Shipping policy

Versandbedingungen

Unsere Produkte sind frische, leicht verderbliche Waren, die innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang beim Kunden eintreffen. Bei Express-Lieferung bieten wir auch eine Zustellung innerhalb von 24 Stunden an. Für unsere lokalen Kunden bieten wir zudem eine schnelle Zustellung innerhalb von 1–4 Stunden an.

Lieferzeiten:

  • Standardversand: 1–3 Werktage

  • Express-Lieferung: 24 Stunden

  • Lokale Zustellung: 1–4 Stunden

Wichtige Hinweise:

  • Der Versand erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

  • Bitte beachten Sie, dass die Lieferung nur an Werktagen (Montag bis Freitag) erfolgt.

  • Bei Bestellungen, die nach der regulären Abholzeit eingehen, kann sich die Bearbeitung auf den nächsten Werktag verschieben, es sei denn, es wurde eine Express-Lieferung gewählt.

  • In seltenen Fällen kann es aufgrund von technischen Störungen oder systembedingten Verzögerungen zu einer leichten Verzögerung bei der Lieferung kommen. Diese Verzögerungen stellen keinen Mangel dar.

Hinweis zu den Versandkosten:
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit – deshalb verwenden wir ausschließlich hochwertige und umweltfreundliche Verpackungen. Unsere Versandbox ist die derzeit beste Öko-Verpackung auf dem deutschen Markt. Aus diesem Grund können unsere Versandkosten etwas höher ausfallen. Wir bitten um Ihr Verständnis – der Umwelt zuliebe.

Falls Ihre Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Zeitrahmen eintrifft oder Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Support unter info@gutgenius.de
Wir sind gerne für Sie da und helfen Ihnen schnell weiter!